.png)
Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 2 mai 2025
1. Introducere
Acești Termeni și Condiții („Termenii noștri”) constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dumneavoastră și Cristina Varga t/a Digital Confidence Co („Digital Confidence”, „noi”, „nouă” sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”).
Prin accesarea www.digitalconfidenceco.com („Site-ul nostru”) sau prin utilizarea serviciilor noastre online de coaching, cursuri și produse digitale, confirmați că acceptați Termenii și condițiile noastre și sunteți de acord să le respectați. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Site-ul sau Serviciile noastre.
2. Utilizarea produselor și serviciilor noastre
Toate produsele și serviciile oferite de Digital Confidence Co sunt livrate exclusiv online prin intermediul unor platforme precum Zoom sau alte instrumente de comunicare digitală.
2.1 Utilizare eligibilă
Confirmați că aveți cel puțin 18 ani și sunteți capabil(ă) din punct de vedere legal să încheiați un acord obligatoriu.
Serviciile noastre sunt concepute pentru clienți individuali. Pentru solicitări corporative, vă rugăm să ne contactați la digitalconfidenceco@cmv-photostudio.com .
3. Date cu caracter personal și confidențialitate
Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu GDPR-ul din Marea Britanie și cu Politica noastră de confidențialitate.
Vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate [ https://www.digitalconfidenceco.com/privacy-policy] înainte de a utiliza serviciile noastre.
4. Rezervare și plată
4.1 Condiții de plată
Toate cursurile individuale de coaching, cursurile online, atelierele și produsele digitale trebuie plătite integral în momentul rezervării.
Plățile sunt procesate în siguranță prin intermediul principalelor carduri de credit/debit și PayPal printr-o poartă de plată terță parte.
4.2 Depozite și rambursări
Pentru programele individuale, depozitele (dacă este cazul) nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
Dacă anulați o sesiune, consultați Politica noastră de anulare de mai jos.
5. Politica de anulare și reprogramare
5.1 Sesiuni de coaching și consultanță
Anulările sau reprogramarea solicitărilor trebuie făcute cu cel puțin 48 de ore înainte de data sesiunii programate.
Anulările făcute cu 48 de ore înainte vor fi taxate cu 50% din valoarea sesiunii.
Neprezentările sau anulările efectuate în aceeași zi nu sunt rambursabile.
5.2 Cursuri online și produse digitale
Având în vedere natura conținutului digital, nu oferim rambursări odată ce accesul a fost acordat.
Dacă întâmpinați probleme tehnice, contactați-ne la cmvsynergy@gmail.com pentru asistență.
5.3 Dreptul de anulare al Digital Confidence Co
Ne rezervăm dreptul de a reprograma sau anula sesiunile/atelierele online în cazul unor circumstanțe neprevăzute (de exemplu, boală, urgență, probleme tehnice).
În astfel de cazuri, vom oferi date alternative sau o rambursare integrală.
6. Cod de conduită și comportament adecvat
Ne angajăm să oferim un mediu online sigur și respectuos pentru toți clienții.
6.1 Comportament inadecvat
Digital Confidence Co își rezervă dreptul de a încheia imediat o sesiune online dacă un client:
Manifestă un comportament perturbator, inadecvat sau abuziv față de facilitator sau față de alți participanți.
Se implică în hărțuire, discriminare sau orice activitate ilegală.
Se alătură sesiunii în timp ce se află în stare de ebrietate sau sub influența drogurilor.
În astfel de cazuri, nu se va emite nicio rambursare și este posibil să refuzăm rezervările viitoare.
7. Drepturi de proprietate intelectuală
Întregul conținut, materialele cursului, înregistrările sesiunilor live și resursele digitale rămân proprietatea Digital Confidence Co.
Nu aveți dreptul să înregistrați, să reproduceți sau să distribuiți materialele sesiunii fără acordul nostru expres în scris.
Orice utilizare neautorizată a conținutului nostru poate duce la acțiuni în justiție.
8. Răspundere și declinare a responsabilității
Serviciile noastre oferă instrumente și tehnici de dezvoltare personală; cu toate acestea, rezultatele variază de la individ la individ.
Digital Confidence Co nu garantează rezultate specifice și nu este responsabilă pentru niciun rezultat personal, emoțional sau financiar rezultat din serviciile noastre.
Nu oferim consultanță medicală, psihologică sau financiară. Serviciile noastre sunt doar în scopuri educaționale și de dezvoltare personală.
9. Feedback și mărturii
Clienții pot trimite în mod voluntar feedback, mărturii sau povești de succes.
Prin trimiterea unei mărturii, ne acordați permisiunea de a utiliza feedback-ul dumneavoastră în scopuri de marketing și promoționale (anonim, dacă vi se solicită).
10. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația engleză și galeză.
Orice litigii vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor engleze.
11. Contactați-ne
Pentru nelămuriri legate de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile privind datele, vă rugăm să contactați:
📧 E-mail: digitalconfidenceco@cmv-photostudio.com
🌐 Site web: www.digitalconfidenceco.com